Klantenservice
Bestellen
Online bestellen via Actiestoelen.nlU plaatst uw bestelling in uw winkelwagen en verzendt de bestelling 24 uur per dag 7 dagen per week online.
Of u zendt ons uw bestelling:
Per E-Mail:
info@actiestoelen.nl
Telefonisch:
049-3690913
Per Post:
Actiestoelen.nl
Postbus 86
5720 AB Asten
Levering
Snelle leveringActiestoelen.nl vindt het zeer belangrijk om producten zo snel mogelijk bij u te krijgen. U kunt voor een exacte leverdatum contact met ons opnemen via email of telefoon. Wij doen ons best om zoveel mogelijk voorraadartikelen in de shop te tonen maar om het aanbod zo breed en compleet mogelijk te houden worden een aantal producten tegen levertijd aangeboden.
Let op: De bezorging van goederen vindt elke werkdag tussen 8:30 en 17:00 uur plaats op bestemmingen die goed bereikbaar zijn per vrachtwagen. Goederen worden op de begane grond achter de 1e deur geleverd. Mocht u niet aan bovengenoemde voldoen dan wordt u verzocht dat tijdig te melden. U bent ook verplicht om bij levering te controleren of de goederen beschadigd zijn. Laat ons direct weten mocht er iets beschadigd zijn.
Gratis levering vanaf € 500,-
Alle orders vanaf € 500,- worden franco bij u afgeleverd op de begane grond.
Voor orders beneden € 500,- wordt een bijdrage in de orderkosten berekend van € 35,-.
Inhuis- en montageservice tegen kostprijs
Veel van onze producten worden ongemonteerd geleverd. Die zijn eenvoudig door uzelf te monteren. Op uw verzoek leveren wij uw bestelling compleet gemonteerd tegen meerprijs. Dat staat vermeld onder opties.
Meer informatie?
Tel.: 049-3690913
e-mail: info@actiestoelen.nl
Betaling
Dient vooraf te geschieden, door overschrijving op de bankrekening van Actiestoelen.nl.Nadat wij uw betaling ontvangen hebben, gaan we de bestelling afwerken. Vanaf dat moment gaat de levertijd in en wordt een product al dan wel besteld of , mits voorradig, zo spoedig mogelijk geleverd. U wordt op de hoogte gehouden wanneer een product geleverd wordt.
Voorwaarden
- De overeengekomen prijzen zijn exclusief 19% omzetbelasting en inclusief de normale verpakkingskosten.
- Tenzij anders overeengekomen wordt voor orders met een netto goederenwaarde beneden € 500,00 een bijdrage in de orderkosten doorberekend van € 35,00.
- Tenzij anders is overeengekomen vindt de uitlevering van de order na vooruitbetaling plaats.
- Verkoper behoudt zich het recht voor de kosten van speciale verpakkingen of verpakkingen op voorschrift van Koper voor rekening van Koper te brengen.
- Indien toeleveranciers van Verkoper hun prijzen verhogen is Verkoper gerechtigd de door hem met Koper overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
- Indien Koper een buiten Nederland gevestigde ondernemer is en de zaken moeten worden geëxporteerd uit Nederland (in het kader van een intercommunitaire levering of anderszins), staat Koper er voor in dat hij in het desbetreffende land op deugdelijke wijze is geregistreerd voor de toepasselijke omzetbelasting. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vrijwaart Koper Verkoper voor schade als gevolg van facturen die ten onrechte zijn gebaseerd op een nul-tarief.
- Ondanks de grote zorgvuldigheid waarmede catalogi en andere mailuitingen zijn samengesteld kan Verkoper voor abusievelijk onjuiste gegevens of prijzen geen aansprakelijkheid aanvaarden. Koper kan hieraan geen verplichtingen van Verkoper ontlenen.
Garantie
U krijgt op alle artikelen minimaal 12 maanden garantie. Vele artikelen of artikelonderdelen hebben een langere garantie periode. Soms zelfs levenslang!Voorwaarden
- Met inachtneming van het in dit artikel bepaalde staat verkoper ervoor in dat de door hem geleverde zaken vrij zijn van fabricage- of materiaalfouten. Verkoper heeft de keuze de gebrekkige zaken te vervangen, te repareren, dan wel terug te nemen tegen creditering van koper.
- De garantietermijn beloopt twaalf maanden, ingaande de dag van levering aan koper.
- Met betrekking tot door verkoper te verrichten reparatie- en montagewerkzaamheden garandeert verkoper dat de desbetreffende werkzaamheden naar beste vermogen worden verricht.
- Aanspraken van koper op grond van dit artikel zijn slechts geldig na inlevering van de originele factuur en laten zijn betalingsverplichtingen jegens verkoper onverlet.
- Verzending van zaken ten aanzien waarvan een beroep op de garantie wordt gedaan, vindt plaats voor rekening en risico van koper, en na voorafgaand overleg met verkoper.
- Buiten de garantie vallen in ieder geval:
- gebreken die optreden, danwel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van:
- het niet inachtnemen van gebruiks- en montagevoorschriften c.q. onzorgvuldig gebruik;
- normale slijtage;
- reparatie of andere werkzaamheden aan de zaken verricht door derden, Koper daaronder begrepen;
- gebruik voor andere dan normale gebruiksdoeleinden; en
- gebruik in een agressieve omgeving;
- ieder van buitenafkomend onheil;.... etc.
- beschadigingen van het exterieur.
- Indien Koper niet, niet-behoorlijk of niet-tijdig voldoet aan enige verplichting voortvloeiend uit de met Verkoper gesloten overeenkomst(en), dan is Verkoper niet tot garantie gehouden.
Algemeen
Waarom Actiestoelen.nl?Voordelig
Vergelijk onze prijzen gerust met andere webshops. U zult zien dat Actiestoelen.nl vrijwel altijd de meest voordeligste keuze is. Bij grotere aantallen doet u er verstandig aan een offerte via email of telefoon aan te vragen. Wij kunnen u dan een gepaste korting geven.
Zeker
Gegarandeerd minstens 1 jaar garantie op alle producten! Vaak zelfs langer.
Makkelijk
Inkopen kunt u vanuit iedere willekeurige locatie. De webwinkel is zo opgesteld dat u in enkele stappen bij het product bent dat u zoekt.
Compleet
Ons productaanbod is constant aan uitbreiding en actualisering onderhevig. Hierdoor kunnen wij een zeer compleet en up-to-date programma aanbieden.
Kwaliteit
Bij Actiestoelen.nl vindt u veel bekende merken die gelden als beste in hun productcategorie.
Catalogus
Indien gewenst kunnen wij u product gerichte documentatie toezenden. U kunt dit aanvragen via email of telefoon.Klachten
Wanneer u een klacht heeft over onze webshop of over een orderafhandeling dan kunt u dit kenbaar maken door een email te sturen naar info@actiestoelen.nl.Wij nemen klachten uitermate serieus en zullen zorg dragen voor een correcte afhandeling.
Klachtenafhandeling zal plaatsvinden op basis van onderstaande voorwaarden:
- De overeengekomen prijzen zijn exclusief omzetbelasting en inclusief de normale verpakkingskosten.
- Tenzij anders overeengekomen wordt voor orders met een netto goederenwaarde beneden € 500,00 een bijdrage in de orderkosten doorberekend van € 35,00.
- In geval van levering of reparatie buiten de normale werkuren, wordt een toeslag berekend.
- Tenzij anders is overeengekomen vindt de uitlevering van orders na vooruitbetaling plaats. Verkoper behoudt zich het recht voor de kosten van speciale verpakkingen of verpakkingen op voorschrift van koper voor rekening van Koper te brengen.
- Indien toeleveranciers van verkoper hun prijzen verhogen is verkoper gerechtigd de door hem met koper overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.
- Indien koper een buiten Nederland gevestigde ondernemer is en de zaken moeten worden geëxporteerd uit Nederland (in het kader van een intercommunotaire levering of anderszins), staat koper er voor in dat hij in het desbetreffende land op deugdelijke wijze is geregistreerd voor de toepasselijke omzetbelasting.
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vrijwaart koper verkoper voor schade als gevolg van facturen die ten onrechte zijn gebaseerd op een nul-tarief.
- Ondanks de grote zorgvuldigheid waarmede de webshop en andere mailuitingen zijn samengesteld kan verkoper voor abusievelijk onjuiste gegevens of prijzen geen aansprakelijkheid aanvaarden. Koper kan hieraan geen verplichtingen van verkoper ontlenen.